개인정보처리방침
소셜랩 더 스티그마(이하 ‘회사’)는 Next Chapter 서비스를 제공하면서 수집하는 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 처리합니다.
먼저 알려드립니다. Next Chapter는 현재 서비스 준비 단계입니다. 회원가입 기능이 없으며, 홈페이지에서 이용자가 직접 입력해 제출한 문의·신청 정보만 수집합니다. 수집한 정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않으며, 동의 없이 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 이용 목적
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 항목만 수집합니다. 아래 항목은 모두 이용자가 스스로 입력하는 정보입니다.
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 서비스 오픈 알림 신청 (사전 등록) |
성함, 이메일, 연령대, 거주 지역, 관심 단계 | 서비스 오픈 안내, 이용자 특성에 맞는 정보 안내 | 서비스 오픈 후 1년 또는 수신 해지 요청 시까지 |
| 기관·기업 문의 | 기관·기업명, 담당자 성함, 직책·부서, 이메일, 연락처, 문의 유형, 문의 내용 | 문의 응대, 교육·용역 협의 및 제안 | 문의 종결 후 3년 (계약 체결 시 관계 법령에 따름) |
| 일반 문의하기 | 성함, 이메일, 연락처(선택), 소속(선택), 문의 유형, 제목, 문의 내용 | 문의 응대 및 회신 | 문의 종결 후 1년 |
| AI 경력 재번역 체험 신청 | 성함, 이메일, 총 경력, 주요 경력 분야, 전환 희망 방향 | 체험 결과 회신, 서비스 품질 개선 | 체험 제공 후 1년 |
| 자동 수집 항목 | 접속 브라우저 정보(User-Agent), 접수 일시 | 중복·오류 접수 확인, 부정 이용 방지 | 해당 접수 건과 동일 |
주민등록번호, 계좌·카드 정보, 사상·신념, 건강, 병력 등 민감정보와 고유식별정보는 일절 수집하지 않습니다. 문의 내용에 이러한 정보를 적어 보내지 않으시기를 권합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 위 표에 명시한 기간 동안 개인정보를 보유하며, 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약·청약철회 기록: 5년
- 같은 법에 따른 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
- 「통신비밀보호법」에 따른 접속 기록: 3개월
- 이용자가 별도로 보관에 동의한 경우: 동의받은 기간
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우
기관·기업 교육 과정에 참여하시는 경우 참여자 명단이 해당 기관에 전달될 수 있습니다. 이때는 사전에 별도로 안내하고 동의를 받습니다.
4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리 업무를 위탁하고 있으며, 해당 사업자의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 홈페이지를 통한 문의·신청 접수를 이용하실 수 없습니다. contact@thestigma.co.kr 로 직접 보내주시면 동일하게 처리해 드립니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 국가 · 시점 · 방법 |
|---|---|---|---|
| Render Services, Inc. | 홈페이지 서버 호스팅 | 접수 폼에 입력한 전 항목, 접속 정보 | 싱가포르 · 이용자가 폼을 제출하는 시점 · 네트워크를 통한 전송 |
| Resend, Inc. | 접수 알림 이메일 발송 | 접수 폼에 입력한 전 항목 | 미국 · 접수 즉시 · 네트워크를 통한 전송 |
| Supabase, Inc. | 접수 내역 데이터베이스 보관 | 접수 폼에 입력한 전 항목, 접속 정보 | 대한민국(서울 리전) 및 미국(관리·기술지원) · 접수 즉시 · 네트워크를 통한 전송 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서로 규정하고 있습니다. 각 수탁자의 개인정보 보호책임자 연락처는 회사에 요청하시면 안내해 드립니다. 위탁 업무나 수탁자가 변경되면 본 방침을 통해 공개합니다.
5. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구 (안내 메일 수신 거부 포함)
권리 행사는 contact@thestigma.co.kr 로 요청해 주시면 지체 없이(10일 이내) 조치하고 결과를 알려드립니다. 본인 확인을 위해 최소한의 정보를 추가로 요청드릴 수 있습니다. 법정대리인이나 위임받은 분을 통해서도 요청하실 수 있으며, 이때는 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 시점 — 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 때로부터 5일 이내
- 전자적 파일 — 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제
- 출력물 — 분쇄하거나 소각
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 지정하고 관리합니다.
- 이용자의 브라우저와 서버 사이의 모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.
- 서버 접속 인증키를 소스코드와 분리해 보관하며, 외부에 노출되지 않도록 관리합니다.
- 운영 기록(로그)에는 개인정보를 남기지 않거나, 식별할 수 없도록 가려서 기록합니다.
- 데이터베이스는 외부에서 직접 접근할 수 없도록 차단하고 있습니다.
8. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영
본 홈페이지는 광고·분석 목적의 쿠키나 추적 도구를 사용하지 않습니다. 이용자가 선택한 화면 모드(밝게·어둡게)를 기억하기 위해 브라우저의 로컬 저장소를 사용하며, 이 값은 이용자의 기기 안에만 저장되고 회사 서버로 전송되지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장소를 비우시면 즉시 삭제됩니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다. 접수된 사항에 대해 지체 없이 답변해 드립니다.
개인정보 보호책임자 지민근 (소셜랩 더 스티그마 대표)
주소 경기도 시흥시 마유로 376, 501-4호
운영시간 평일 10:00 – 18:00
10. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 — 국번없이 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 · kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과 — 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국 — 국번없이 182
11. 개인정보처리방침의 변경
법령이나 서비스 내용이 바뀌어 본 방침을 변경할 때에는 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 30일 전에 공지합니다.
변경 이력
v1.0 (2026-09-15) — 최초 제정